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“看不起”的风景该如何回归公益?

http://www.chla.com.cn 2012-05-03 来源:中国旅游报 作者:陆文军 罗争光 发表评论(0)

  五一假期到来,各种景区的“逃票攻略”频现网络,其中一些“攻略”不乏铤而走险,有些甚至要穿越悬崖峭壁。其目的,只为逃避高昂的门票。

  一面是游客游兴高,另一面是景区涨价忙。危险的“逃票攻略”就是在这种矛盾中滋生出来,步步惊心背后折射的是风景“看不起”的无奈。

  景区“逃票攻略”网上泛滥

  近日,网上流传的泰山“逃票攻略”引起了泰山管理部门的关注。该攻略共记载了六条逃票路线,泰山管理人员指出,这几条路线危险性较高,山路难走,部分地区通讯信号较差,较容易发生意外事故。

  而这并非单一现象。通过百度搜索“逃票攻略”,近一周的相关条目超过1万条。海量信息中,从三山五岳这些大好河山,到苏杭这些“人间天堂”,再到四川、云南这些旅游大省,各种景区的详细逃票路线、方法,在网上都能找到,而且许多线路都有危险,有的明确要求逃票者“翻过去”“蹭过去”,可谓惊心动魄。

  随着我国旅游景区的门票步入“百元时代”,让不少普通群众对部分景区望而却步,“逃票攻略”由此应运而生。一名大学生网民表示,逃票当然不对,而且涉险更没必要,“但门票太贵也是事实,比如我们大学生想看看祖国大好河山,却怎么承担得了动辄百元的门票?”

  “逃票攻略”背后有三大诱因

  记者调查发现,不少网民都表示关注并尝试过“逃票攻略”,一些网民还总结说,越是大的景点、越是管理好的景点,逃票的就越少,也没有这样的念想,但一些管理不严,服务不善的景点,则是逃票的重灾区。

  华东师范大学旅游学系学者杨勇指出,逃票进景区这样的“猫鼠游戏”,或许游客可以侥幸省去一些门票费用,但其负面影响却非常明显,一方面,如果出现成规模逃票情况,对于市场是一种冲击,不利于旅游产业发展,实际上也难以管理。另一方面,很多逃票路线存在明显的危险性,尤其在山区或涉水的一些环境下,冒险逃票可能产生旅客遇险的情况。此前大学生“驴友”私自结伴出游陷入险境,牵动全社会的关注,有些事件甚至酿成了悲剧。

  既然危机四伏,为何“逃票攻略”依然火爆?业内人士分析,其背后有“三重诱因”。

  首先是门票上涨对于普通消费者形成压力。杨勇指出,由于票价在旅游总消费中的比例过高,游客想省钱,只有降低餐饮、购物、住宿等方面的费用,或者干脆放弃旅游行程。有了这些“逃票攻略”,难免刺激一些想省钱的游客冒险尝试。

  其次是国内一些旅游景点管理存在漏洞。记者通过网络查询发现,几乎大多可逃票景点的逃票方法都不止一种,线路也有多种选择,不少网民还“晒”出自己的成功逃票经验。可见,景区对于一些可能产生逃票的线路、尤其是具有危险的民间线路缺少关注和应对,没有加以阻断。

  第三是很多景点的“逃票黄牛”怂恿游客逃票。这类问题长期存在,景点大都没有好的管理约束方式。网民“三口品天下de”表示:“五台山十年前就乱,现在更乱,假和尚、小商贩、黑导游、逃票黄牛、高价餐饮等都是长期存在的问题。”

  “冒险看风景”能否安上“公益的保险”?

  业内人士指出,要防止“冒险看风景”现象背后的重重危险,除了游客增强安全意识、景区加强管理、安全部门加强安全排查与监督外,改变门票价格飙涨的现状、回归景点的公共属性,则更为有效。

  安徽大学旅游系教授章尚正认为,改变景区“涨门票价格怪圈”的关键在于转变地方部门发展旅游经济的思路,因为门票收入其实只是旅游收入非常小的一部分,旅游所带动的各种消费增长,才是发展旅游经济的关键。只是,一些地方在发展旅游时患上了“近视眼”,一味盯着门票涨价“赚快钱”。

  杨勇介绍说,目前景区发展模式主要有两种,一种是国家直接经营,如杭州西湖景区逐年走向免费开放的“西湖模式”,这种模式目前还鲜有效仿者;第二种是市场化经营模式,这是大部分景区所采用的模式,景区的经营权交给企业,不少景区的管理企业则已先后上市。他认为,企业化的运作逐利动机强,涨价可以直接收益,而降低门票价格虽然可以带动周边的旅游收益,但景区经营企业得益少,因而缺乏动力。如何通过调节利益分配来转变思路,值得探讨。

  专家指出,更多凸显景区的公共资源属性,是化解逃票“猫鼠游戏”尴尬的必然途径。安徽省旅游学会的李东和教授认为,自然景区、文化景区本质上都是公共资源,规划管理部门应对景区进行分类,以风景名胜、森林公园、自然景观为代表的景区应当作为公益性景区发展,政府适当介入,门票价格不宜过高;以主题公园为代表的商业景区价格则可以由市场来调节。

  章尚正认为,景区作为公共产品,政府理应对其价格有所控制。对于地方政府而言,旅游收入属于地税,也属于地方政府收入范畴,除了门票收入,住宿、消费、交通等都应纳入旅游收入的考虑范围,应看清楚长远,算清经济账。

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编辑:dongjing
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