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苏州A级景区接受复核

http://www.chla.com.cn 2011-10-18 来源:中国旅游报 作者:周士更 发表评论(0)

  为落实苏州创建全国旅游标准化示范城市要求,进一步提升景区的服务质量和市场竞争力,促进其提升精品化管理意识与水平,进而有效提高苏州旅游供给水平,8月起苏州市旅游局开始对全市的A级景区进行复核,采用明察与暗访相结合形式,督促景区企业落实各项标准。

  此次复核以《旅游景区质量等级评定与划分》中有关内容为依据,市旅游局将重点对游客服务中心、停车场、厕所、医务室等公共服务设施,标识标牌等引导系统,导游等解说系统,安全与卫生维护,网站建设与电子商务,投诉、培训、游客意见征询等制度实施,管理水平与服务质量改进,近年来景区资金投入,新建项目等方面进行复核。根据计划,10月完成复核工作后将通报结果,并将对“不达标”景区提出明确整改意见、对“不合格”景区按规定“摘牌”。

  目前,苏州已有国家A级景区58家。其中,5A级景区3家5处、4A级景区26家,相当于A级景区中高等级景区的占比达到50%。

 

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编辑:anna
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