(二)中国园林行业电子商务模式的发展方向

　　1，B2B的发展

　　毫无疑问，B2B电子商务模式依然是园林行业电子商务应用的主要模式。专业人员指出：目前行业企业内部的信息化低，行业企业对电子商务的了解认识程度低，是限制国内行业B2B市场迅速发展的“瓶颈”。

　　另外，会员费及广告收入依然占到园林行业网站总营收的90%以上，园林行业B2B电子商务盈利模式的发展也仅仅停留在初级阶段。随着行业网站对传统交易过程的不断介入，可以预见，收取交易佣金将成为行业电子商务网站的核心业务收入。一方面交易佣金代表了网站从信息平台成长为交易平台，另一方面，交易佣金所能实现的营收市场具有很大的发展空间。

　　2，B2C的发展

　　园林行业B2C电子商务将如何发展目前网上花店，网上鲜花配送等网站呈出不穷，但整体效益依旧不够乐观，其发展依然面临很多的关键问题。

　　(1)绝大多数电子商务网站所提供的还不是完全意义的电子商务服务

　　许多网站虽已实现网上鲜花预定，并提供网上支付服务，但大多数网民采用的是“在线定购，离线支付”。目前网站与其供货商和配送单位采用的多是传统沟通方式，效率较低。

　　(2)网上花卉价格并没有足够竞争力

　　网上花卉产品的售价加上运费和传统的商品价格基本持平，无竞争优势。

　　(3)服务水平有待提高。

　　(4)网站设计方面：交易流程不够清晰，对于初次访问的网民是很大的限制因素；花卉产品介绍未能详尽细致，有些缺少图片或者提供的图片无法直观了解商品特性；网站的连接速度太慢，需要对硬件设备升级和扩容。

　　(5)配送环节方面：供应商配货不及时，容易出现缺货情况，花卉销售受季节，节气等因素影响较大，同时花卉产品本身具有一定的保质期，且易受积压等损坏，因此对配送环节提出了更高的要求。

　　综上所述，园林行业发展B2C模式的电子商务前景商处在探索阶段。可以预见，B2C模式的发展必须在解决信息流，产品流，资金流，物流等各环节问题的基础上加强行业网站的服务意识和功能，放大B2C模式的应用范围，使之成为园林行业电子商务发展的一个新的亮点。

　　3，网上交易新模式不断涌现

　　园林行业存在其行业的特殊性，行业电子商务模式是目前行业互联网人士思考较多的课题。在有了B2C，B2B等模式之后，一些网站最近又在尝试一种全新的概念--B2B2C模式，而且这一模式已经开始得到应用。

　　该模式“中间的B”直接面对客户C，订单也由“中间的B”来执行。这种模式看起来好象只是传统的渠道销售的翻版，在互联网时代根本不可行。因为互联网经济的一大特征就是“压扁渠道”，Amazon等大行其道的原因也正是基于“中间商死亡”的论调，他们抢占的正是原来中间商的利润。B-B-C模式在实践中要求：“中间的B”能够通过自己在行业内的诚信，把众多的生产者或供货商吸引到它那里去，并执行订单，则该模式就是可行的。但这对“中间的B”的要求就非常高了，因为它必须提供的诚信服务，是其他人在一两年，甚至更长的时间内都无法模仿的。否则B-B-C模式就无法运转了

　　总体而言，各种电子商务模式之所以层出不穷，最重要的原因是网站模式的可模仿性太强了，在中国，企业的信息化程度使任何新点子都可以在几天内被其他同行网站所复制，因此企业创新，产品创新，人才培养已成为中国园林行业电子商务发展的三大主流。

　　结束语

　　细分是行业互联网发展的必然趋势。

　　虽然目前园林行业电子商务还受到一定条件的限制，但随着电子商务的逐渐普及，园林行业在未来也必然会融入到这股潮流中去。现在有些企业的信息化工作虽然已做得不错，但真正使用互联网成交生意的比例还比较小，关键是缺乏专业人才。今后的当务之急是要大力宣传电子商务，开展全程化，地毯式的信息化教育，培养多层次的人才，为电子商务服务。

　　同时，电子商务的概念应该包括信息流，资金流和物流，但是由于目前电子签名，电子记录，电子文档等尚未被广泛应用，加上企业间是非接触性的，不少企业不敢在网上进行资金支付。所以，要营造宽松繁荣的电子商务环境，必须通过立法解决诸如交易手段和诚信等发展中的问题。另外，园林行业企业也应该立足行业特点，除做好网上展示之外，加强后面的联络，服务等工作，以取得更好的效益。（编选：中国电子商务研究中心 勇全）