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24小时“安全网”让世界公园西湖景区更平安

http://www.chla.com.cn 2011-09-01 来源:浙江在线新闻网站 作者: 发表评论(0)

  “西湖申遗成功是开始,而不是结束。”这句话,在西湖开始从“国家公园”到“世界公园”转变后,被经常提及。西湖要变为怎样的世界遗产区?按照申遗成功后管理部门提出的目标,一言以蔽之,就是“五个最”——最清洁、最美丽、最文明、最有序、最安全。

  这其中,“最安全”无疑是底限,是基础。为了提升治安防控的严密和有效,一张24小时的安全网络密不透风地交织于景区之中。组成这张立体网络的,至少有四种力量:警察、执法局工作人员、保安、景区工作人员。近日,本报记者走进巡逻在西湖景区的保安、执法队员和民警们,与他们一起上路试图了解作为西湖景区安全网中的一环,他们如何各自默默地发挥着作用。

  拦野导、查断枝、捡垃圾胆小粗心干不了西湖保安

  景区每个保安都有自己负责的片区,每人大约100平方米左右不等,这在业内被称做“网格化管理”。陈丽峰的“地盘”就在湖滨五公园,志愿军雕塑到湖滨路之间,属湖滨管理处管辖。

  这块地发生的一切事件,陈丽峰都要负责。

  下午2:00,一位“蓝T恤”跨过湖滨路,跟几位拿着地图的游客:“要去雷峰塔吗?有车送您过去。”

  陈丽峰一个箭步冲过去:“他们是无证的!我们西湖景区建议游客请正规导游。”

  游客走了,“蓝T恤”悻悻地退守到湖滨路以东的范围。陈丽峰扭头告诉我:“这些野导,我基本都认得出他们。我当着野导的面这样讲也没关系。我们管得紧,野导一般不敢来湖滨路西面,来了也都是一个人,我不会有危险。”

  14:45,陈丽峰抬头发现梧桐树的一根树枝有些开裂,立刻打电话向湖滨管理处“报警”。10分钟后,园林科的绿化师们带着长梯子,乘电瓶车赶到,麻利地锯掉了树枝:“万一断了,砸到游客可怎么办?”

  陈丽峰随身还带了1米左右长的金属夹子,16:16,一位游客不小心掉了张纸巾在地上,他不声不响就走上前去夹了起来,丢进垃圾桶。

  “每个保安都配了1个夹子,”陈丽峰自信地说,他的地盘里,垃圾躺地的时间不会超过1分钟,“反正闲着也是闲着,而且每个保安也就管牢这么小一块地。”

  “疑似轻生者”,每月都能发现一两个尾随观察,及时劝止,也成工作职责

  湖滨管理处的保安手头都有一份《突发事件应急处理方案》,其中第六条“对轻生者、溺水者的处理”明文规定:在辖区内发现有神情异常、形迹可疑的人员,应在不惊扰的情况下尾随观察,一旦发现其有危险的举动时,立即上前阻止,并及时上报相关部门和属地派出所。一旦发现有人落水或已溺水,立即就地组织人员营救,同时上报处领导和属地派出所。也就是说,防止、劝阻、营救轻生和溺水者成为他们的工作之一。

  “哪个人想跳湖,其实是看得出来的。”湖北人陈丽峰点点头告诉记者。他今年38岁,在西湖景区当保安1年多了,“时间长了就会发现,西湖边有轻生念头的人还挺多,每月总能发现一两个。”

  他说,一般有轻生念头的人,总是会在湖边踱步良久,漫无目的,神情落寞。“西湖边的游客总是高兴的居多,拍照的、看地图的、等船的、看喷泉的……因此这样表情的人在人群中十分醒目。”陈丽峰们俨然成了西湖边的心理观察师,对这样的游客,他们会多留个心眼,密切注意动向。

  也有突然就跳湖的。前段时间,凌晨一两点钟,一位70多岁的老人突然跳湖,陈丽峰赶紧一跃入水救他上岸:“他一下子就沉下去了,抛救生圈或竹竿给他都来不及了。”

  陈丽峰第2天就感冒了,挂了一天盐水。第3天上班时,附近小店店员告诉他:“老人的儿子生病没有钱医治,老人觉得自己对不住儿子,所以决定跳湖自尽。”

  “看到这样的情况,任何人都会去救他。何况我会游泳。”对陈丽峰来说,抢救人命是心中当然的道德底线,同时也是工作职责。

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编辑:wenweihua
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